1、域名過戶多長時間能夠完成？

資料收到后審核時間為3-5個工作日，給予材料合格與否的答復。材料合格后，具體過戶的操作時間以用戶回復確認信為準，收到確認信后的2個工作日內辦理完成

2、用戶如何得知過戶資料是否合格？

如資料未通過審核，詳細不合格原因會以電子郵件形式反饋到雙方經辦人郵箱中，請注意查收。過戶資料合格的域名，將會給域名注冊聯系人郵箱發送過戶確認信。

3、資料合格為何沒有辦理過戶？

請確認是否回復了“域名過戶確認信”，資料審核通過后，會發送“域名過戶確認信”到域名注冊聯系人郵箱，回復同意過戶后，才能進行過戶操作。

4、《域名所有人變更協議》傳真或者是掃描件可以嗎？

不可以。只接受紙制資料，過戶協議需提供加蓋公章的原件。您需要將過戶材料郵寄至我公司來辦理過戶操作。

5、域名所有人和經辦人是同一個人，經辦人項是否可以不填？

經辦人項為必填項，請按實際情況填寫。如與所有人名稱相同，請再次填寫所有人的名稱。

6、我的域名注冊聯系人郵箱收不到域名過戶確認信怎么辦？

請您登陸域名管理后臺→修改聯系人信息→修改有效郵箱后,我們將重新為您發送域名過戶確認信。CN域名如不能更改注冊聯系人郵箱請與客服人員聯系。

7、《域名所有人變更協議》在哪下載？

www.dns.com.cn 網站首頁右下角→文檔下載→《域名所有人變更協議》

8、我的域名在辦理過戶的期間會不會影響網站使用啊？
 

不會影響到域名的使用。