酒店上網計費管理系統
針對酒店賓館上網管理計費的需求,我們提供一套專門解決這個需求的酒店上網計費管理應用系統,可以對客人上網進行管理和計費。該應用系統專門用于酒店的上網管理需求。
系統有以下功能
1) 上網開號:客人入住,在總臺登記時,開通客人入住的房間號,使得該房間的客人可以上網。開號時隨機生成一個4-10位的密碼,開通后,前臺服務員打印出客人房間的這個上網密碼,交給客人,或者電話告訴客人。同一房間,不同時間,每次生成的密碼都不相同,結帳后該密碼即無效。
2) 自動登錄:客人入住其房間,打開電腦(自帶或酒店配備),把TCP/IP設置改為自動獲取IP地址。獲取IP地址后,打開瀏覽器,上網。瀏覽器自動顯示登錄頁面,客人輸入房間號和上網密碼。后臺服務器自動進行驗證,驗證無誤后,自動顯示酒店歡迎服務主頁,并自動開始計時。此時后臺服務器自動對其上網時間進行計時和計流量,寫到數據庫中。
客人不再上網,需要結束時,點擊“退出上網”按鈕,或者關閉計時窗口,就結束本次上網,服務器端對本次上網的計時就自動停止,并把本次上網的時間保存到數據庫中。
客人第一次上網,顯示登錄頁面,客人輸入有效的上網ID號和密碼后,系統會自動記憶該客戶機的身份。下次該客人再上網,不再顯示登錄頁面,而是顯示一個確認上網頁面。客人不再需要輸入ID號和密碼,客人確認后就可上網。客人操作非常方便。
3) 密碼修改:開號時生成的隨機密碼雖然保密性好,但不容易記。客人登錄成功后,在自動顯示的酒店歡迎服務主頁中,有一項密碼修改的功能。客人點此功能,就進入密碼修改界面,就可修改其房間號的密碼。客人成功登錄后,就可以任意上網沖浪、收發郵件、QQ等。
4) 清單查詢:客人可隨時訪問酒店的服務主頁,查詢自己已有的上網歷史記錄即上網清單。
5) 換房:客人中途從原來住的房間換到另一個房間,更換上網的登錄ID號,把舊房間的ID號空出來供新客人入住時使用。
6) 結帳:客人退房時,總臺服務員執行結帳功能。輸入該客人的房間號,自動統計出該房間號上網的總時間,并自動計算出費用。客人付錢后,結帳完畢。該房間號自動被禁止上網,需要下次再有客人入住該房間時重新開號,房間號才再次被開通,新的客人才能上網,又重新開始進行上網計時。結帳時可以同時查詢和打印上網清單。
7) 日報表:酒店可以每天對前一天的上網情況和收費情況進行一個統計,以報表形式顯示。
8) 月報表:酒店可以在每月結束時,對當月的上網情況和收費情況進行一個統計,以報表形式顯示。
9) 多種計費類型支持:系統支持7種計費方式:按天計費、按小時計費、按分鐘計費、包月計費、包年計費、按流量(M為單位)計費、按流量(G為單位)計費。系統可隨時修改每種計費方式的結帳單價。另外提供一種免費方式,供酒店內部員工使用,而且可以把用戶ID和特定網卡MAC綁定,防止ID號亂用。
10) 操作員管理:系統可以創建不同的操作員,可以限制不同操作員的不同操作權限,并記錄每個操作員的關鍵操作日志。
11) 用戶上網范圍限制:可以為每個用戶設定不同的上網范圍規則,可以對內部員工上網進行管理。
12) 特殊房間特殊結算單價:很多酒店房間內備有電腦供客人使用,則這些房間的結算單價和客人自帶筆記本電腦上網的結算單價不一樣。每個房間都可以設定自己的結算單價。
13) 用戶上網帶寬管理:可以為每個用戶設定不同的最大上網帶寬。
14) 資金收支查詢:查詢每個操作員在每個時間段內的押金和結帳收支明細。支持客人預付押金管理。