一個地區(qū)的文明水準往往是通過一些細節(jié)來體現(xiàn)的。香港這個城市,給我們留下一種印象,整個城市繁華而不嘈雜,小巧而不零亂,生活在這里人們文明有序,彬彬有禮,文明的許多細節(jié)稍作留意就會發(fā)現(xiàn)
最能感到香港的文明是從香港人的“謝謝你”這三個字感受到的,無論在餐館就餐還是打車,結帳完畢,對方總會客氣地說“謝謝你”三個字,而且盡可能用普通話向你道謝。
在日常生活中,有很多細節(jié)香港人可能他們自己都沒有意識到,大家都按照一種約定俗成做法在行事。(但是,作為訪客的我們,卻感到了香港人的彬彬有禮。紅燈停、綠燈行是香港人普遍遵守的規(guī)則。而在沒有紅綠燈的小路口,只要有行人過馬路,機動車總是禮讓行人。
香港人每天要排各種各樣的隊,但是大家都排得很有耐心。除了坐出租排隊,坐電梯也要排隊,每天坐巴士更要排隊。在高峰時記者曾見過排出百米長的隊,但很少看到有人借機插隊。
有人說看一個城市的節(jié)奏,觀察都市人的腳步是最直接的方法。香港人的確是忙碌的,匆匆步履中總是從一個地方趕往下一個目的地。香港有七百多萬常住人口,幾乎每人都有一張八達通卡,它是乘車的重要憑證。在香港有一些人口密集的小區(qū),民眾搭乘公交出行,出入車站是開放式的,沒有專人檢票。
香港人的環(huán)保意識很強,在香港地鐵和一些公共場所,都設有廢舊充電電池回收箱,不時有市民將廢電池送到這里。市民送還廢電池完全是自覺行為,不送也不會受到檢控。回收的廢舊電池都統(tǒng)一都送到一個特別儲存地。這些舊電池大約250桶,這是今年前三個月市民送回的廢舊充電電池。據了解,香港的廢舊電池最終將送往韓國集中處理。
在香港,除了人們的文明舉止令人印象深刻,文明的人文環(huán)境也到處可以體現(xiàn)。這就是為殘疾等特殊人士設立了地鐵車箱停車位。嬰兒車等也可能停放在這里。除此以外,香港為殘疾等特殊人群作了很多細致周到的安排。人行道上,全都鋪有防滑盲道;殘疾人要上下樓層,都有直行電梯;香港的一些公共場所的電梯按鈕都刻有盲文;地鐵的門和站臺完全齊平,以方便殘疾車出入。
香港在很多地方都在為民眾的個性化要求盡可能多做考慮。在香港鐵路,還特別設立了靜音車箱。忙碌了一天的人們,在嘈雜的城市中選擇片刻寧靜,居然在列車上可以找到。這里的廣告是無聲的,報站是無聲的,更沒有人在車箱里大聲喧嘩,共同要求的旅客在這里找到了默契。
即使是鼓勵人們積極向好的提示,香港的做法也很講藝術,或是用一種建議和商量的口吻,或是用一種諧趣的漫畫,讓人很容易接受。
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