家電清洗行業經營策略

1、初期策略：主要靠廣告、現場活動來宣傳，通過宣傳單的手段來介紹我們。在各商場，在各電器維修點，在酒店，在綜合大廈，在各個小區等設立專柜，通過與各個點的物業公司合作，以取得消費者對我們的信任，所以初期我們主要就是主攻消費者的信任。（附：格科企業、產品資質證書、小區活動家電清洗錄音廣告等等，可以聯系格科市場部同事）

2、中期策略：走品牌路線，在消費者的信任下，與消費者建立長期合作的關系，通過注冊會員，會員套餐的方式，留住消費者，注重公司的形象，樹立一個可靠的服務形象。在市場競爭中，走出一條獨特特色的家電清洗保潔公司的道路。（附：通過微信、名片等途徑，介紹各種合作方式，比如介紹業務給以提成、介紹幾個客戶可以免費清洗電器等等）

3、后期策略：在穩定老客戶的基礎上，開發新的市場，尋求新的顧客。加大宣傳力度，擴大產品渠道。讓更多的消費者愿意與我們合作，提到我們公司就會滿意微笑，通過消費者的口碑，更多消費者樂意接收我們的服務，并對我們懷有熱衷的態度。

在操作上，需要前期自己熟悉業務，樹立口碑，中期重點培養服務人員，后期大力開發市場渠道?。ㄔ敿毞桨缸稍兏窨瓶偛拷浝恚?

四、家電清洗市場宣傳

1 清洗前的廣告宣傳，和小區合作，做樓層指示牌廣告，做指路牌廣告，現在每個小區都有宣傳欄，要充分利用這個平臺。

2 清洗前體驗式營銷，在各目標市場做體驗式營銷，適當結合特定的節日，在一定的時間段進行免費清洗，用以打消客戶觀望，通過眼見為實的清洗服務，讓更多的客戶參與進來，迅速擴大清洗服務廣告人口相傳的力度。

3 清洗前廣告單散發我們不主張大面積的散發宣傳單，出錢請人發放的方式更不可行，一般宣傳單的發放要結合小區實地營銷來，不要不切實際的跨區域發放，珍惜每一份宣傳單，將宣傳單的閱讀受眾進行深入的分析后，我們發現：老人，帶小孩的婦女，小區保安，物業的，辦公室的一般要發到每個人手中，通過意見來影響拍板的決策。

4 有門面的清洗服務商，可以播放宣傳音頻，吸引客戶到店里來了解產品和服務。

5 清洗中，向客戶講解必要的自我保潔的措施，做到形象專業，講解專業，服務專業。這樣對培養客戶忠誠度有著深度影響。

6 清洗后，在客戶的家電上貼上清洗標示貼，這也是廣告的一種，區別于游擊隊不負責任的做法。注意：在這個操作時，將清洗標示貼貼于顯眼位置，增加廣告的眼球吸引概率。在向客戶解釋時，要講清什么樣的家電多長時間的清洗。在闡述清洗標示貼時盡量弱化廣告作用，以免引起客戶疑慮。側重于講解清洗標示貼的提醒和后期聯系時的方便。

7 清洗服務網絡上的宣傳，在當地網絡平臺上進行免費的宣傳，現在很多人可以不看電視不看報，但不可以不上網，定期的到網絡上進行宣傳，對業務長期增長不無裨益，具體相關的文字資料可向格科家電清洗總部索取，能發布相關便民信息的平臺包括：58同城 ，站臺，列表等多達10多個網絡平臺，請自行注冊，自行發帖。這個是完全免費的，一定要充分利用好，注意，一般把網絡發帖工作時間控制在晚上或不方便出去服務的天氣時。

我們做的只能是適合自己實力和切合實際的一些宣傳，如發放資料等，也可以搞些當地是事件營銷，做一些如免費為當地敬老院進行免費的家電清洗服務等公益活動，借助當地媒體大肆宣傳等搞些活動，如:體驗式營銷，組織家電清洗免費式體驗，保養家電清洗等活動，大打服務口碑，總之就是花最少的錢做最大的事.做到既宣傳了品牌，又給當地人民留下了好的印象，不能完全依靠廠家的力量，在當地盡量發揮自己的力量來實現多贏。注意與當地媒體的互動。

海南格科家電清洗合作咨詢：18808987332（同微信號）      鄧經理