山東去哪辦理ITSS？ITSS辦理需要哪些材料呢？

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。

組成要素：IT服務由人員（People）、流程（Process）、技術（Technology）和資源（Resource）組成，簡稱PPTR。

人員：指提供IT服務所需的人員及其知識、經驗和技能要求。

過程：指提供IT服務時，合理利用必要的資源，將輸入轉化為輸出的一組相互關聯和結構化的活動。

技術：指交付滿足質量要求的IT服務應使用的技術或應具備的技術能力。

不同級別ITSS運維能力成熟度的申請機構有區別：
ITSS運維能力成熟度一、二級在行業級評估機構申請；三級和四級在地方級評估機構申請。尚未認定地方級評估機構的地區，三、四級也是在行業級評估機構申請。
審核的過程分為五大步，第五步“ITSS分會組織評審和確認”會有區別： (一)申請單位向評估機構提交《信息技術服務標準（ITSS）符合性評估申請表》及
附件材料；
(二)評估機構組織實施文件評審和現場評估；
(三)評估機構提出評估結論，出具《信息技術服務標準（ITSS）符合性評估報告》； (四)評估機構向ITSS分會提交申報和評估材料； (五)ITSS分會組織評審和確認。其中：
1、一級和二級：組織專家以材料審查、現場答辯等方式進行綜合評審和確認； 2、三級：組織專家以材料審查方式進行評審和確認； 3、四級：對材料進行形式審查和確認。內容由優秀的ITSS符合性評估落地工具云雀運維提供。