1、存儲介質損壞--如果還在保修期內：應該聯系制造商或授權服務提供商進行維修。如果制造商無法修復，可能會提供更換新品的服務或良品。

注意，即使在保修期內，人家不會管里面的數據，需要里面的數據，只能先找天津數據恢復機構恢復完畢后，再去質保。

2、存儲介質損壞---如果不在保修期內：通常需要用戶自行解決，好修或者便宜的就修下，沒有價值就買新的了。要里面數據也是找天津數據恢復機構恢復。

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數據恢復的成功率取決于硬盤的故障類型和嚴重程度。機械硬盤的恢復概率較大，而固態硬盤則較難恢復，固態數據恢復價格也比機械硬盤的偏高些。

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