家族企業(yè)文化創(chuàng)新的措施

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　　家族企業(yè)成功之后容易滋生自滿心理，不自覺地排斥新文化、新觀點、新理念的進入，這勢必阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。家族企業(yè)必須跟上時代的步伐，在進行管理創(chuàng)新的同時，進行文化創(chuàng)新，把現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化融入家族企業(yè)文化之中，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此，家族企業(yè)必須從自身的實際出發(fā)，重構企業(yè)文化。

　　1、強化家族企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的融合。現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質上是文化的競爭，是積極文化與消極文化的競爭，是開放文化與保守文化的競爭。積極、開放的現(xiàn)代企業(yè)文化具有拼搏、奮進、靈敏、寬容、理性、民主的精神，無論環(huán)境怎樣變化都可以贏得主動;消極、保守的家族企業(yè)文化具有排外、唯親、集權、專斷的特征。家族企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化融合，必須對原有的家族血緣文化進行理性的變革，客觀的保留與摒棄。家族企業(yè)要克服家族情結的纏繞，加強家族企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的結合，探索如何將現(xiàn)代企業(yè)制度和管理模式與家族企業(yè)文化有效融合的道路，要緊密結合自身企業(yè)的實際情況，選擇合適的企業(yè)制度。只有這樣，中國家族企業(yè)才有可能自我完成企業(yè)制度變遷。

　　2、強化家族企業(yè)文化與人本文化的融合。人本文化實質上是從人的本性，如需求、發(fā)展、平衡出發(fā)，以關心和滿足人性為基礎，激發(fā)人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮的企業(yè)文化。家族企業(yè)文化容易形成相對封閉、家族有優(yōu)越感、偏聽偏信、任人唯親心理態(tài)勢，嚴重傷害非家族企業(yè)成員。構建平等、和諧的人文氛圍，要放棄重資產輕人力的管理理念，要放棄專制的企業(yè)文化，要做到對內以全體員工為本，對外以顧客、用戶為本，要提倡平等、公平、公正意識，要與非家族成員真誠溝通，同甘共苦，和諧共處。這樣員工才會感到自己是企業(yè)的主人，才會認同企業(yè)的價值觀與長遠目標，才會發(fā)自內心地去為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。

　　3、強化家族企業(yè)文化與社會型的企業(yè)文化的融合。家族企業(yè)要放棄利潤第一的企業(yè)文化，追求社會效益最大化的企業(yè)文化。利潤最大化是每一個家族企業(yè)追求的目標，但是企業(yè)利潤最大化不能以損害社會利益為代價，如果損害了社會利益即使取得了利潤最大化，也只能是一時的，從長遠來看企業(yè)就會失去社會的信任，最終會使企業(yè)長期利益不能達到最大化。二者的融合要從以下三個方面著手：一是把家族利益與企業(yè)利益分開。企業(yè)的利益不僅包括家族的利益，家族利益只是企業(yè)利益的一部分，企業(yè)文化要體現(xiàn)各種利益的協(xié)調、共贏。二是把家族的價值觀與企業(yè)的價值觀分開。既然家族的利益不等于企業(yè)的利益，那么，就不能把家族的價值觀強加給企業(yè)，要建立起企業(yè)自身的價值觀。三是把家族所有與企業(yè)經營分開。在形成現(xiàn)代企業(yè)治理結構的基礎上建立起企業(yè)的經營觀、人才觀。

　　4、強化家族企業(yè)文化與共生型的企業(yè)文化融合。家族企業(yè)要放棄“單打獨斗創(chuàng)闖天下”的企業(yè)文化，實現(xiàn)共生型的文化。(1)企業(yè)之間存在著互惠互利、優(yōu)勢互補。家族企業(yè)的競爭并非就是你死我活，而是存在著互惠互利、優(yōu)勢互補，在此基礎上可以加強合作形成企業(yè)聯(lián)盟，即競爭中有合作，在合作中有競爭，從而實現(xiàn)雙贏。(2)在激烈的競爭中，家族企業(yè)單靠自己一家公司獨霸市場是做不到的。一個行業(yè)有成千上萬個企業(yè)，要想在激烈的市場競爭中獨占熬頭，必須放棄相互詆毀、相互攻擊、相互欺騙，一心想打垮同行的觀念，樹立一榮共榮、一損共損，實現(xiàn)雙贏的超越。(3)企業(yè)文化可以相融。企業(yè)要吸收借鑒其他企業(yè)的先進文化。因此企業(yè)要建構共生型的文化。

　　5、強化家族企業(yè)文化與誠信企業(yè)文化融合。企業(yè)受“老實吃虧”的影響，企業(yè)信用缺失，假冒偽劣商品泛濫，產品質量差，消費需求降低，市場萎縮;合同違約，債務拖欠，三角債普遍，現(xiàn)金交易增加，資金周轉不靈;交易成本提高，投資風險加大，接受投資減少。從長遠來看，企業(yè)缺乏信用百害而無一利，因此企業(yè)要樹立誠信文化。

　　6、要突出家庭親合力的特色。家族企業(yè)是家庭關系與企業(yè)相結合的產物，其所具有的獨特企業(yè)文化傳統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展必不可少的內在動力。企業(yè)文化的建設需要突出家庭的親合力特色，要以家族成員之間信任度高、目標容易統(tǒng)一、經營中“道德風險”行為概率小的特點，來培育企業(yè)精神、共同的價值觀念、文化氛圍以及廣大員工認同的道德規(guī)范和行為方式。