產品名稱：Panasonic KX-TD510CN 松下電話交換機

簡單說明：KX-TD510CN模塊化設計允許您按照需求定置系統。從192個端口的基本機柜，添加擴展機柜以后可以將系統擴展至512端口。隨著公司的不斷成長，可以按照需求靈活擴展容量，不需要重新購置全新的系統。KX-TD510CN系統采用自由插槽結構，您可以在任意系統插槽中安裝分機卡。

滿足您的需求-無論今日還是未來
KX-TD510CN模塊化設計允許您按照需求定置系統。從192個端口的基本機柜，添加擴展機柜以后可以將系統擴展至512端口。隨著公司的不斷成長，可以按照需求靈活擴展容量，不需要重新購置全新的系統。KX-TD510CN系統采用自由插槽結構，您可以在任意系統插槽中安裝分機卡。

KX-TD510CN系統支持多達40個通用插槽，且適應多樣性的板卡，您可以快速容易安裝和配置系統。

為未來設計的KX-TD510CN系統可以連接各種通訊設備和功能話機。所有的超級混合分機端口軍可以接入數字或模擬專用話機，比如自動應答機、無繩電話和其他普通電話設備。不需安裝選配卡或改變布線。

與客戶保持緊密聯系
在專業領域（比如銀行系統，政府部門，航空公司和電信領域）需要通訊系統為這些客戶提供滿足其特殊需要的靈活功能。CTI（電腦電話集成）技術將電話系統和電腦系統相結合，為集團電話提供了更加廣泛的應用。CTI技術應用的潛在市場巨大，并在飛速擴展。KX-TD510CN系統支持基于Microsoft Windows操作系統的TAPI 2（電話應用編程接口）可以連接到電腦，為未來的龐大的應用打開一扇大門。

比如，在您的銷售人員應答以前，他/她可以迅速接入電腦數據庫，查看到用戶的各種相關資料-用戶身份、賬戶歷史、以前的購買記錄等等，讓您為用戶提供更加優質體貼服務。還可以通過通話記錄或者通訊錄直接外撥電話，這樣不會誤撥電話。在繁忙的辦公室、呼叫中心等對通信要求至高的場合，KX-TD510CN是您提高改善用戶滿意度的理想工具。

高效率，讓用戶更滿意
智能呼叫管理能夠提高商務效率，增加用戶滿意度，改善公司形象。KX-TD510CN獨特的內置UCD（統一呼叫分配）功能即可以將來電排隊，當被叫方空閑時分配至對方。當所有分機忙時，系統可以向主叫方播放等待信息，這樣即可以幫助減輕接線員負擔，也不會錯過任何重要的商務機會。

對于高級用戶，Panasonic為您提供了呼叫中心管理軟件。這個軟件通過CTI（電腦電話集成）接口式電話系統和電腦連接，能夠為您提供高級的呼叫中心功能和其他增強效率的功能。

例如，來電可以自動分配到空閑時間最長的分機，這樣可以保證坐席的工作強度均勻分配。管理員可以快速查看所有坐席的狀態并且能夠通過話務臺控制坐席的登錄/退出，也可以根據呼叫量更加呼叫處理設置。員工可以更有效處理來電，提供更好的用戶服務。

處理繁忙呼叫量的有效方式
　　PC Console是能夠在有限接線員的情況下協助處理繁忙呼叫的強有力的工具。基于Windows操作系統的圖形用戶操作界面可以讓您更加方便有效的利用系統提供的各種功能。比如，通過查看圖標您就可以得知某個分機忙或空閑，通過點擊鼠標即可轉移呼叫。通訊錄數據庫可根據來電標識彈出，通過呼叫記錄窗口的圖標您可以區分遺漏，應答和外撥電話。

ISDN接入功能為您提供改善的呼叫控制和高速數據連接
ISDN是一種節約費用的Internet接入方式。DDI（直接撥號連接）給每個分機分配自己的電話號碼，可以讓用戶直接呼叫分機。CLIP（呼叫標識）可以顯示每個來電號碼，這樣您可以更加快速對應用戶電話，增加商務效率和服務質量。通過ISDN S0總線，ISDN兼容設備比如G4傳真機，可視電話，高速MODEMS都可以直接連接到BRI（基本速率接口）線路上。ISDN的高速數據傳輸也可以用于電腦遠程接入。比如，您在家中也可以瀏覽編輯辦公室電腦中的文件。

提供商務增值服務
也許現在已經進入E-Mail時代，但交談仍然是最好的溝通方式。KX-TD510CN提供的所有特征能夠非常容易地增強您的通訊方式，包括自動接線員，自動呼叫路由，組分配，信息前轉，內部信息提示和發送。您也可以個性化設置系統以滿足不同的主叫需要。

KX-TD510CN與Panasonic語音信箱系統結合，您可以使用Panasonic為您設計的獨特功能，比如：

呼叫現時播放：
監控來電，并決定是應答或者留言。讓您好像擁有一部電話答錄機
雙路錄音：
這個功能允許您將對話（交談雙方的聲音）錄制到個人的語音信箱中，只需按下雙路錄音鍵
雙路轉移：
可以在其他用戶的語音信箱內錄制對話。這對于那些有需前臺親自錄制主叫留言的特殊要求的公司非常有用。

有效控制通話費用
降低費用，易于使用，增加公司內部網絡系統的可靠度等等，都能讓您的公司從中直接獲利。KX-TD510CN具備的功能可以讓您輕松的達到這些要求，比如E&M租用線路和VOIP可以協助您降低費用，并可非常容易的接入專用網絡。

比如，網絡號碼分配方案允許您為總部和分支機構的每個分機分配不同的電話號碼，節省時間和金錢。KX-TD510CN支持標準QISG*協議，更加有效的構筑整個公司的語音網絡。

如果您公司的電話系統使用幾個不同的電信運營商，ARS（自動路由選擇）可以根據日期以及每天不同的時間選擇最經濟的呼叫路由為您節約費用。而呼叫限制則通過檢測話機是否具有外撥長途的權限，可以幫助于組織撥打未經授權的長途電話。

* QISG是數字網絡協議。QISG網絡可以用于PBX系統，也可以用于其他支持ISDN BRI QISG的供應商

讓客人感到更加舒適
在酒店應用領域，KX-TD510CN能夠提高員工效率，提供優質的客戶服務。KX-TD510CN內置的酒店管理功能，能夠提供登記/退房和叫醒等功能，而且與外部的收費系統和房間的電話留言等待燈集成。

KX-TD510CN具備的接口能夠讓系統與PMS（酒店管理系統）相連接。（PMS是在全球廣泛應用的酒店管理應用軟件。）這使得您可以在KX-TD510CN上自如運用如下功能：

· 登記/退房
· 叫醒設置/取消/確認/告警
· 留言等待燈點亮/關閉
· 房間狀態信息
· 話費計算
· 設置/清除分機狀態

頂級可靠性，易于維護
電話系統最重要的特征之一就是易于維護，當電話系統正在維護或者進行個性化設置需要停機時，您也許會失去重要商機。KX-TD510CN系統可以通過系統電話進行部分簡單的用戶化制定。您的銷售商可以通過使用基于Windows的電腦編程軟件，快速高效為您用戶化制定和維修電話系統