現在百應電話機器人已經如此智能了

如果說谷歌“阿爾法狗”與世界圍棋冠軍的人機大戰，使人們驚愕于人工智能的“進化”速度，當我們環顧四周，看到無人駕駛、服務機器人、智能醫療等的發展，會不會產生科幻小說中的情景即將實現的想法?人工智能的發展與我們的生活越來越息息相關，隨著人工智能的存在感越來越強，它也成為當下異常火爆的一個話題。更重要的是，中國在該領域發展異常迅猛，以至于引來外界熱猜和“警告”：中國何時超越美國?美國要小心了!中國的人工智能水平究竟有多高?未來人工智能會怎樣發展?

細思恐極，現在的電話機器人已經如此智能了么?

傳統電話似乎已經被人工智能取代，營銷正在拓展，百應機器人可以像電話人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電話專家和客戶打電話。電話機器人可以主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然。百應機器人在后臺還有錄音和語音文字轉換的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調取出來。

我們的電話機器人的識別速度有對多快多準?你知道嗎?-百應機器人

準確率高達95%，平均響應時間0.8秒。昨天小編就和同事一起上演了電話專員和客戶打電話的過程，小編回答客戶問題的時候都要想一下，很多時候大腦都都反映不過來，還要回答的支支吾吾的。百應機器人的識別速度雖然沒有人快，但是它的大腦里有太多的詞條，所以只要它識別了客戶的問題，就能立馬回答出答案，不得不說它真的很聰明。

傳統電話行業，為實現公司業績最大化，只能增加更多的電話人員來實現目標。但是，隨著人員的增加，企業的成本也越來越高。為什么要這樣說呢，我們來算一筆賬就知道了。企業每招來一個員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等，這意味著什么，相必大家都已經猜到了!這種傳統粗放的商業模式嚴重制約著企業的發展。

百應機器人，只需付出少量租金，即可獲得一位專業電話助理，幫助企業快速篩選優質意向客戶，打造出“百應機器人+人工坐席”的全新客戶服務模式，大幅度降低客戶服務成本，提升客戶服務效率和服務質量。

百應機器人的運營和主動篩選功能小編做過一個統計，電話人員一天撥打客戶最多200個，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無幾。但是百應機器人平均一個端口每天可以打800個電話，遠遠超過電話人員，并且成本低，撥打3個多電話人員的電話量，比人工節省了成本。并且百應機器人還可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類，后臺方便查看，一目了然。正是這樣，才有源源不斷的各個行業精英與百應機器人合作。

電話助理數據安全，系統安全，應用安全-百應機器人

相信很多電話公司，都會擔憂此事，百應機器人使用的語音設備或多或少都遇到過資源外漏，電話被標記的情況。但是卻不會。目前在B20峰會中是有明確被提及的，在技術上有比如阿里云、騰訊云、百度云、亞馬遜云等多家互聯網巨頭提供技術支持的。公司擁有20多位海內外人工智能領域的專家及其他研發人員30多人，享有頂級的保險公司承保,三大運營商確保通訊安全和質量安全，銀行級別的數據加密傳輸存儲。是國內乃至國際頂尖人工智能研發團隊技術上您完全可以放心

現在的電話機器人已經如此智能了么?你被驚嚇倒沒?